Ruilen of retourneren

Wil je een product ruilen of retourneren?

Dat doe je eenvoudig en snel in drie stappen :-)
Je kunt je bestelling tot 30 dagen na ontvangst retourneren in de originele verpakking en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen na ontvangst van de retourzending op je rekening staat.
Eenvoudig retourneren in drie simpele stappen:

Stap 1: neem contact op
Stuur een email naar info@brightspa.nl met je ordernummer en de reden voor retour.
Wij sturen je dan het retourformulier en retourlabel toe.
Stap 2: stuur je bestelling op
Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres dat wij je toesturen.
Gebruik het gratis retourlabel dat wij meesturen.
Stap 3: ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening
Zodra wij het pakket hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag
binnen vijf werkdagen weer op je bankrekening staat

LET OP: mocht het beschadigd zijn aangekomen met zichtbare schade aan de buitenzijde: Neem meteen foto's en stuur die mee met je retourverzoek.

Retouradres:
BRIGHT SPA
Fleardyk 28
8629RG Scharnegoutum
Nederland

Voor vragen over retouren kun je altijd contact opnemen via onze contactpagina.